
Informationen A-Z

Besuchszeiten
Auch wenn Sie uns grundsätzlich jederzeit willkommen sind, bitten wir Sie in den Nachmittagsstunden zu kommen, um Untersuchungen und Therapien möglichst wenig zu stören. Außerdem bitten wir Sie im Interesse aller Patientinnen und Patienten von Besuchen nach 20 Uhr und in der Ruhezeit zwischen 12 Uhr und 14 Uhr abzusehen. Besuche auf den Intensivstationen sprechen Sie bitte mit dem dortigen Personal ab.

Bibliothek
Hier können Sie sich während der Zeit Ihres Aufenthaltes mit Lesestoff und anderen Medien versorgen. Für Patientinnen und Patienten, die in ihrer Bewegungsfähigkeit eingeschränkt sind, kommt der Bücherwagen einmal wöchentlich auf die Station. Darüber hinaus versuchen unsere Mitarbeiterinnen auch spezielle Buchwünsche zu erfüllen. Sie finden die Bibliothek im Haupthaus B, im Erdgeschoss in der Nähe des Haupteingangs.
Öffnungszeiten:
Montag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag 12.30-15.30 Uhr
Telefon: (089) 6210-2244
> weitere Informationen über die Krankenhausbibliotheken unter www.muenchner-stadtbibliothek.de

Blumenladen
Sie können vor dem Haupteingang Haus B, an einem Stand, täglich frische Blumen und frisches Obst kaufen. Für die Blumen stehen Ihnen auf den Stationen Vasen zu Verfügung. Topfpflanzen sind aus hygienischen Gründen leider nicht gestattet.
Öffnungzeiten
Täglich ca. 12 - 17 Uhr

Brandverhütung
Sollten Sie Feuer oder Rauchentwicklung bemerken, setzen Sie sich bitte persönlich oder über Ihre Patientenrufanlage mit dem Pflegepersonal in Verbindung. Sie können auch einen der Feuermelder (Druckknopfmelder) betätigen, die sich auf allen Etagen in der Nähe der Treppenhäuser befinden. Geben Sie bitte möglichst konkrete Hinweise, was brennt und wo das Feuer ausgebrochen ist. Verlassen Sie die Station erst auf Anweisung des Pflegepersonals und folgen Sie der grün-weißen Fluchtwegsbeschilderung. Benutzen Sie auf keinen Fall die Aufzüge, weil diese zur tödlichen Falle werden können. Um Brände zu vermeiden, bitten wir Sie, auf den Stationen und in den Patientenzimmern kein Feuer (Kerzen o. ä.) anzuzünden. Im Klinikum Harlaching gilt das gesetzliche Rauchverbot.

Caféteria / Kiosk
In der Cafeteria im Haus B, gleich neben der Haupteingangshalle, bieten wir unseren Patientinnen und Patienten und ihren Besuchern kleinere Speisen, Kuchen,
Getränke sowie Kaffee- und Eisspezialitäten an. Im Sommer können Sie die gemütliche Terrasse im Innenhof nutzen.
(Anregungen und Wünsche bitten wir direkt an den Cafeteria- und Kioskbetreiber zu richten. Der Betreiber hat die Räume im Klinikum gepachtet und ist als selbständiger Unternehmer tätig.)
Öffnungszeiten Caféteria:
Montag-Freitag 9.30-19.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag 11.00-19.00 Uhr
Telefon: (089) 6428-1075
Im Kiosk neben der Cafeteria können Sie Zeitschriften, Zeitungen, Getränke, Speiseeis, Geschenkartikel und vieles mehr einkaufen
Öffnungszeiten Kiosk:
Montag-Freitag 9.00-13.30 Uhr, 14.00-17.00 Uhr
Samstag, Sonn- und Feiertag 11.00-13.00 Uhr
Telefon: (089) 6428-1075

Essen
Unser Küchenteam sorgt täglich mit drei Hauptmahlzeiten, mehreren Zwischenmahlzeiten und Getränken für Ihr leibliches Wohl.
Die Wahlmöglichkeiten entnehmen Sie bitte der Speisekarte, die in den Patientenzimmern ausliegt.
Wir achten darauf, frische Lebensmittel einzukaufen bei einem Bioanteil von mind. 5% und einer schonenden Zubereitung, um eine hohe Qualität und eine optimale Nährstoffversorgung unserer Patientinnen und Patienten zu gewährleisten.
Besonders hervorzuheben ist, dass wir in diesem Speiseplan auch die Mediterrane Küche präsentieren können. Mindestens 1 Gericht täglich wird nach entsprechenden Mediterranen Rezepturen gekocht. Dieses Gericht ist mit einem Olivensymbol gekennzeichnet. Wir hoffen mit der Mediterranen Küche nicht nur kulinarisch Freude zu bereiten, sondern auch einen Beitrag zur Gesundheitsprävention zu leisten.
Die Produktion der Speisen unterliegt einer kontinuierlichen mikrobiologischen Kontrolle.
Die Küche ist nach der DIN ISO 22000:2005 (Managementsysteme für die Lebensmittelsicherheit-Anforderungen an Organisationen in der Lebensmittelkette) zertifiziert.

Ernährungs- und Diätberatung
Die Diätassistentinnen sorgen nicht nur für die sachgerechte Zubereitung und Umsetzung der Ihnen verordneten Diät in der Küchenpraxis, sondern stehen Ihnen bei Fragen zum Essen bzw. zu Ihrer Ernährung gerne zur Verfügung. Sie arbeiten nach wissenschaftlich anerkannten Richtlinien. Sie beraten und betreuen unsere Patientinnen und Patienten zu ihrer verordneten Diät auf der Station und stehen für Fragen zum Thema Ernährung gerne zur Verfügung.
Neben diesen individuellen Beratungen finden wöchentlich für alle Patienten offene Gruppenschulungen zu den Themen "Zehn Regeln für eine gesunde Ernährung" und "Essen und Trinken bei Diabetes mellitus" im Haus B, Erdgeschoss, Zimmer 143, statt.
Eine onkologische Ernährungssprechstunde, in der sich Patientinnen und Patienten in Einzelgesprächen informieren können, wie sie sich bei einer Krebserkrankung ernähren sollen, ergänzt das Angebot. Falls Sie eine Ernährungs- und Diätberatung wünschen, wenden Sie sich bitte Ihren zuständigen Arzt oder an das Pflegepersonal.
Sie erreichen die Diätassistentinnen aber auch direkt unter Telefon (089) 6210-2231.

Ernährungsmedinzin
Aufgabe der Ernährungsmediziner/innen ist es, die Gesundheit durch geeignete Ernährung zu erhalten, zu verbessern oder wiederherzustellen. Sie sorgen dafür, dass alle Patientinnen und Patienten die für Ihre Ernährung bestgeeignete Ernährung bekommen. Die MitarbeiterInnen der Ernährungsmedizin werden hinzugezogen bei Fragen zur individuell geeigneten Ernährungsweise, sei es bei Berechnung des Kalorien- und Flüssigkeitsbedarfes, Auswahl geeigneter Sondenkost oder künstlicher Ernährung auf der Intensivstation.
Fernsehen / Telefon / Radio
In der Regel steht Ihnen an Ihrem Bett ein Multimedia-Gerät zur Verfügung. Die Funktionen Fernsehen, Telefon und Radio sind hierüber möglich. Um das Telefon und Fernsehen nutzen zu können, benötigen Sie eine Chipkarte, die Sie an der Information am Haupteingang oder bei der administrativen Patientenaufnahme erhalten können. Anschließend müssen Sie die Karte an einem der Kassenautomaten aufwerten. Wir empfehlen Ihnen, einen Betrag in Höhe von 20 Euro einzuzahlen. Darin enthaltene 10 Euro Pfand werden Ihnen bei der Kartenrückgabe wieder erstattet. Wenn Sie Fragen haben sind Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an der Information oder auf der Station gerne behilflich.
Mit Ihrem Fernsehgerät empfangen Sie ca. 30 Programme und 4 Sky-Kanäle.
Die Nutzung des TV-Gerätes kostet zurzeit 2,50? pro Tag. Ein kostenloser Klinik-Infokanal, zu finden auf Kanal 29, unterhält Sie mit einem virtuellen Rundgang durch das Klinikum Harlaching sowie mit medizinischen Informationen und Spielfilmen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Mitbringen eines eigenen Fernsehgerätes nicht erlaubt ist.
Die Gebühren für das Telefon belaufen sich derzeit auf 2 ? Tagesmiete, inkl. aller Gespräche deutschlandweit im Festnetz.
Zusätzlich stehen Ihnen 15 Radioprogramme kostenlos zur Verfügung.
Bei Störungen an Ihrem Multimediagerät wenden Sie sich bitte direkt an die Telefonnummer (089) 6210-3456 oder an das Pflegepersonal, sie werden Ihnen gerne weiterhelfen. Nähere Informationen finden Sie im Faltblatt "So funktioniert Ihr Telefon / Fernseher".
In der Nähe des Haupteinganges im Haus B befinden sich öffentliche Karten- und Münzfernsprecher.
Darüber hinaus sind im Haus B jeweils im Treppenhaus sowie in allen weiteren Häusern öffentliche Fernsprecher angebracht.

Friseur
Einen Friseursalon gibt es in unserem Haus leider nicht. Sie haben aber die Möglichkeit, sich einen Friseur auf Ihr Zimmer zu bestellen.
Friseurmeisterin Renate Baumann
Sebastian-Bauer-Str. 51
81737 München
Telefon: (089) 635 14 88
Informationen dazu erhalten Sie auch beim Pflegepersonal und über die Infobroschürenauslage vor der Patienteninformation.

Fundbüro
Wenn Sie etwas verloren oder gefunden haben, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Patienteninformation, Haupthaus B, Erdgeschoss, Nähe Haupteingang.
Telefon: (089) 6210-2260

Fußpflege
Medizinische Fusspflege
Claudia Tausendteufel
Telefon: (089) 4802337
Mobil: 0176 21794141
Falls Sie eine Fußpflege ans Bett bestellen möchten, erhalten Sie Informationen dazu auch beim Pflegepersonal und über die Infobroschürenauslage vor der Patienteninformation.

Getränke
Auf den Stationen steht Ihnen jederzeit kostenlos Mineralwasser zur Verfügung. Außerdem können Sie sich verschiedene Tees oder Kaffee aus den aufgestellten Behältern holen oder bringen lassen.

Internet
Falls Sie online gehen möchten, bringen Sie bitte Laptop und Modem mit. Unser Techniker baut dann einen Telefonanschluss ein, der ein analoges Modem enthält und schaltet einen Anschluss zur M-Net-Box. Der Klick auf die Homepage unserer Klinik www.klinikum-harlaching.de ist kostenlos. Hier können Sie sich über Themen, die Sie interessieren, informieren.

Kleidung
Bitte nehmen Sie bequeme Kleidung mit. Neben Nachthemd, Schlafanzug, Bademantel und Hausschuhen eignen sich Jogginganzüge für Ihren Klinikaufenthalt.

Medikamente
Bitte informieren Sie Ihre Stationsärztin bzw. Ihren Stationsarzt über alle Medikamente, die Sie von zu Hause mitgebracht haben. Nur so kann geklärt werden, ob eine weitere Einnahme sinnvoll ist oder eine Unverträglichkeit mit den im Klinikum verordneten Präparaten besteht. Nehmen Sie die Medikamente bitte so ein, wie Sie Ihnen von unseren Pflegekräften verabreicht werden.

Parkanlage
Zum Klinikum Harlaching gehört ein großer Park. Wenn Sie aufstehen dürfen, können Sie unsere weitläufige Anlage jederzeit genießen. Bitte sagen Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit vorher dem Stationspersonal Bescheid.

Post
Briefe und Postsendungen werden Ihnen aufs Zimmer zugestellt. Wenn Sie Post aufgeben wollen, finden Sie im Haus B, in der Nähe des Haupteingangs, einen Briefkasten, der täglich geleert wird. Unmittelbar daneben steht Ihnen ein Briefmarkenautomat zur Verfügung.

Rauchen
Rauchen ist bei uns innerhalb des Gebäudes nicht mehr erlaubt. Bitte nutzen Sie die Flächen außerhalb des Gebäudes oder noch besser, verzichten Sie ganz darauf.

Recht auf Information
Neben Ihrem Anspruch auf sorgfältige Diagnostik, Behandlung und Pflege, haben Sie natürlich auch das Recht zu erfahren, wie Ihre Untersuchungsergebnisse ausgefallen und welche Behandlungsabläufe geplant sind. Es ist auch in unserem Interesse, mit Ihnen Ihre Therapiemaßnahmen zu besprechen, denn ein vertrauensvolles Miteinander ist eine wichtige Grundlage für einen schnellen Heilungserfolg. Sollten sich nach einem Gespräch mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt noch Fragen ergeben, scheuen Sie sich bitte nicht, diese zu stellen.

Rettungshubschrauber
Der auf dem Gelände unseres Klinikums stationierte Rettungshubschrauber des ADAC, Christoph 1, verursacht Lärm bei Starts und Landungen. Jeder dieser Flüge ist jedoch notwendig und kann Menschenleben retten. Wir bitten Sie deshalb um Verständnis für die Ruhestörung.

Rollstühle
Wenn Sie auf einen Rollstuhl angewiesen sind, stellen wir Ihnen diesen leihweise zur Verfügung. Fragen Sie bitte bei Bedarf beim Pflegepersonal nach. Es gibt aber auch frei verfügbare Rollstühle, meistens finden Sie diese in den Eingängen des Klinikums.

Sternengang
Vor einigen Jahren haben sich Patienten, Mitarbeiter und Therapeuten in einem Kunsttherapieprojekt zusammengefunden, um "die Sterne ins Krankenhaus zu holen". Das Ergebnis, einen Sternenhimmel, können Sie im unterirdischen Verbindungsgang zwischen Haupthaus B und Haus A bewundern. Schauen Sie doch mal vorbei! Weitere Informationen unter www.sternengang.de.

Streichelgehege
An unserem Streichelgehege freuen sich kleine und große Patienten. Die "tierischen Therapeuten" fühlen sich in ihrem Gehege zwischen dem Eingang am Sanatoriumsplatz und der Klinik für Kinder- und Jugendmedizin ausgesprochen wohl und tragen viel zum seelischen Wohl unserer Patientinnen und Patienten bei. Ein engagierter Mitarbeiter unseres Hauses hat die tägliche Pflege der Tiere übernommen. Wir bitten Sie herzlich, sie nur mit dem vorgesehenen Futter aus dem Automaten zu füttern. Die Tiere werden regelmäßig von Ärzten aus dem Tierpark Hellabrunn betreut. Sie müssen also keinerlei hygienische Bedenken haben.

Suchtproblem Alkohol
Sie haben die Gelegenheit, in unserem Haus unverbindlich an den Treffen der Anonymen Alkoholiker (AA) teilzunehmen, die jeden Freitag ab 19 Uhr im Konferenzraum (Nebenraum im Personalspeisesaal) stattfinden. Auch wenn Sie sich nur über die Arbeit der Anonymen Alkoholiker informieren wollen oder sich für kostenloses Informationsmaterial interessieren, sind Sie dort jederzeit herzlich willkommen.

Umweltschutz
Umweltschutz ist ein wichtiges Ziel unseres Unternehmens. Deshalb berücksichtigen wir ökologische Anforderungen sowohl im Versorgungsbereich als auch bei den Betriebsabläufen soweit es möglich ist. Um eine kontinuierliche Verbesserung des betrieblichen Umweltschutzes zu gewährleisten, haben wir ein Umweltmanagementsystem nach EU-Recht eingeführt. Im Jahr 2009 wurden wir rezertifiziert. Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne unter Telefon (089) 3068-2329 entgegen.

Veranstaltungen
Unsere Patientinnen und Patienten haben regelmäßig die Gelegenheit, kostenlos an Konzerten teilzunehmen. Die Termine werden rechtzeitig überall im Haus bekannt gegeben. Zusätzlich erhalten Sie auch Einladungen auf Ihrem Essenstablett. Als Abwechslung zum Klinikalltag organisieren wir außerdem Ausstellungen im Erdgeschoss des Klinikums.

Wertsachen
In Ihrem eigenen Interesse bitten wir Sie, keine größeren Geldbeträge, Schmuck oder sonstige Wertgegenstände mit ins Klinikum zu bringen. In Einzelfällen können Wertsachen an der Kasse (im Haupthaus B, neben der Patienteninformation am Haupteingang) gegen eine Quittung kostenlos aufbewahrt werden.
Kontakt
Klinikum Harlaching
Sanatoriumsplatz 2
81545 München
Telefon: (089) 6210-0
Telefax: (089) 6210-2442



