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Informationen A-Z


Besuchszeiten

Auch wenn Sie grundsätzlich während der gesamten Besuchszeit zwischen 8 Uhr und 20 Uhr herzlich willkommen sind, empfehlen wir Ihnen die Nachmittags- und frühen Abendstunden, um Untersuchungen und Behandlungen nicht zu stören. Außerdem bitten wir Sie, Rücksicht auf Mitpatienten zu nehmen und zu beachten, dass der Haupteingang um 22 Uhr geschlossen wird.


Bibliothek

In unserer Bibliothek in der Eingangshalle können Sie diverse Medien kostenlos ausleihen - von Sachbüchern über Zeitschriften bis hin zu Musik- und Sprachkassetten. Durch Neueinkäufe halten wir das Angebot immer auf einem aktuellen Stand. Wenn Sie ein ganz bestimmtes Buch nicht finden, besorgt es Ihnen unsere Bibliothekarin gerne in den angeschlossenen Stadtbibliotheken. Für Patienten, die nicht gut zu Fuß sind,  macht einmal die Woche ein Bücherwagen mit etwa 350 Bänden die Runde. So können Sie sich direkt am Bett mit Lesestoff versorgen und während Ihres Aufenthaltes beliebig viele Bücher ausleihen. Bitte vergessen Sie aber nicht, alle entliehenen Medien spätestens bei Ihrer Entlassung zurückzugeben. Falls die Bibliothek geschlossen ist, können Sie die Bücher auch an der Information in der Eingangshalle abgeben.

Öffnungszeiten:

Montag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag 12.30-15.30 Uhr

Telefon: (089) 6794-2220

 

> weitere Informationen über die Krankenhausbibliotheken unter www.muenchner-stadtbibliothek.de


Blumenladen

Blumen sorgen in jedem Patientenzimmer für eine freundliche Atmosphäre.

Bitte bedenken Sie aber, dass zu viele und zu große Blumen hygienische Probleme mit sich bringen können. Aus diesen Gründen ist auch das Mitbringen von Topfpflanzen nicht gestattet.

Öffnungszeiten:

Dienstag - Freitag von 8 Uhr bis 17 Uhr, Samstag von 9 Uhr bis 16 Uhr

Sonn- und Feiertage von 10 Uhr bis 16 Uhr


Café / Kiosk

Im "Kanne Café" bekommen Sie Kaffee- und Teespezialitäten, frischen Kuchen und wechselnde Mittagsmenüs, auch zum Mitnehmen. Darüber hinaus können Sie im "Kanne Shop" vieles für den täglichen Bedarf kaufen.

Öffnungszeiten:

Mo - Fr von 8 Uhr bis 19 Uhr

So und an Feiertagen von 10 Uhr bis 18 Uhr

(im Sommer bei gutem Wetter auch länger)

Telefon: (089) 6780-5157


Essen

Unser erfahrenes Küchenteam sorgt täglich mit abwechslungsreichen Gerichten, mehreren Zwischenmahlzeiten und Getränken für Ihr leibliches Wohl. Wir achten auf die Verwendung von frischen Lebensmitteln bei einem Anteil von mindestens 5% Waren aus kontrolliertem Anbau. Unsere Bio-Zertifizierung garantiert für eine strenge Herkunftskontrolle. Durch schonende Zubereitung wollen wir eine hohe Qualität und eine optimale Nährstoffversorgung gewährleisten.
Sofern Ihnen keine bestimmte Diät verordnet wurde, können Sie in der Regel zwischen drei verschiedenen Menüs wählen. Menü 2 besteht mittags wie abends immer aus vegetarischen Komponenten, Menü 3 gilt als leichte Vollkost.
Die Größe der Portionen können Sie selbst bestimmen (kleine, mittlere, große Portion). Bitte teilen Sie Ihre Essenswünsche dem Pflegepersonal mit.


Als besonderen Service bieten wir Ihnen Gerichte, die nach den Prinzipien und Rezepturen der mediterranen Küche zubereitet werden. Vor allem die Verwendung von hochwertigen Ölen, verschiedenen Kräutern, vermehrt Gemüse  und eine gezielte Auswahl der Fleischsorten steht dabei im Vordergrund. Informationsmaterial dazu erhalten Sie von uns. Die Speisen sind zudem mit einem Olivensymbol gekennzeichnet. Wir hoffen, mit der Mediterranen Küche nicht nur kulinarisch Freude zu bereiten, sondern auch einen Beitrag zur Gesundheitsprävention zu leisten.

 

Die Küche ist nach der DIN ISO 22000:2005 (Managementsysteme für die Lebensmittelsicherheit-Anforderungen an Organisationen in der Lebensmittelkette) sowie nach der EG-Öko-Verordnung (Kontrollnummer D-BY-006-43553-B) für ökologisch erzeugte Lebensmittel zertifiziert.


Ernährungs- und Diätberatung

Bei einigen Krankheiten kann die Ernährung ein wichtiger Bestandteil der Behandlung sein. In diesem Fall achten unsere Diätassistentinnen darauf, dass die Speisen sachgerecht zubereitet werden und die verordnete Diät in die Praxis umgesetzt wird. Dabei arbeiten sie nach aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen und Richtlinien.
Die Diätassistentinnen beraten Sie gerne zu den Besonderheiten Ihrer Diät und betreuen Sie dabei auf der Station. Sie stehen Ihnen auch für weitere Fragen zum Thema Ernährung zur Verfügung.
Wenn Sie eine Beratung wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Arzt oder an die Stationsmitarbeiter.
Die Diätabteilung erreichen Sie auch hausintern unter Telefon 2228.


Fernsehen

Falls Sie fernsehen wollen, beachten Sie bitte folgendes:

Im Eingangsbereich des Klinikums befindet sich ein Kassenautomat. Hier können Sie TV-Chipkarten kaufen, nachladen und zurückgeben. Der Automat akzeptiert Münzen im Wert von 50 Cent, 1 und 2 Euro sowie Geldscheine im Wert von 5, 10 und 20 Euro. Die Pfandgebühr für eine TV-Chipkarte beträgt 3 Euro. Eventuelle Restguthaben und die Pfandgebühr bekommen Sie wieder, wenn Sie die TV-Chipkarte am Kassenautomaten zurückgeben. Bedienungsanleitungen liegen in Ihrem Zimmer aus. Störungen an Ihrem Fernsehgerät melden Sie bitte unter der Telefonnummer (08161) 54 88 30.


Friseur

Unseren Friseur finden Sie in der Eingangshalle, Ebene 1. Hier können Sie auch Kosmetik- und Toilettenartikel kaufen. Wenn Sie einen Termin vereinbaren wollen, wählen Sie bitte intern die 40150 oder 6702220.

Öffnungszeiten:

Di - Fr von 9 Uhr bis 18 Uhr, Sa von 9 Uhr bis 13 Uhr


Fundbüro

Unser Fundbüro - Informationen dazu erhalten Sie in der Eingangshalle - bewahrt  abgegebene Gegenstände vier Wochen lang auf.

Danach werden die Fundsachen an das Städtische Fundbüro (Oetztalerstraße 17) weitergeleitet.


Geldautomat

Für Ihren Bargeldbedarf steht Ihnen ein Geldautomat der Stadtsparkasse München in unserer Eingangshalle zur Verfügung.


Getränke

Auf den Stationen steht Ihnen jederzeit und kostenlos Mineralwasser zur Verfügung. Außerdem können Sie sich an den aufgestellten Heißgetränkeautomaten mit verschiedenen Bio-Teesorten und Kaffee bedienen oder sich diese servieren lassen.


Internet / Fax

Auf Wunsch erhalten Sie an der Kasse gegen 25 Euro Kaution ein Internet-Modem für Ihren Laptop. Falls es Probleme mit dem Anschluss des Gerätes geben sollte, hilft Ihnen die Störungsstelle unter der hausinternen Durchwahl 2300.


Medikamente

Bitte informieren Sie Ihren Stationsarzt beziehungsweise Ihre Stationsärztin über alle Medikamente, die Sie von zu Hause mitgebracht haben. Nur so kann geklärt werden, ob eine weitere Einnahme sinnvoll ist oder eine Unverträglichkeit mit den im Klinikum verordneten Präparaten besteht. Nehmen Sie die Medikamente bitte so ein, wie Sie Ihnen von unseren Pflegekräften verabreicht werden.


Parkanlage

Zum Klinikum Neuperlach gehört ein großer Park. Wenn Sie aufstehen dürfen, können Sie unsere weitläufige Anlage jederzeit genießen. Bitte sagen Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit vorher dem Stationspersonal Bescheid.


Post

Wenn Sie Post aufgeben wollen, finden Sie auf Ihrer Station einen Briefkasten, der täglich geleert wird. Außerdem gibt es einen Briefkasten beim Taxistandplatz vor dem Klinikum. Briefmarken erhalten Sie an der Kasse. Damit Sie Ihre Post schneller erreicht, fügen Sie der Absenderadresse Ihre Station hinzu.


Radio

Über Ihr Handbediengerät stehen Ihnen zwei Hörfunkkanäle zur Verfügung. Mit diesem Gerät können Sie außerdem die Schwester rufen oder Ihr Bettlicht an- und ausschalten.


Rauchen und Alkohol

Alkohol und Medikamente können, wenn sie gemeinsam eingenommen werden, zu unerwünschten Nebenwirkungen führen.

Deshalb sollten Sie auf alkoholische Getränke generell verzichten. Weil auch Rauchen der Gesundheit schadet, gilt im Klinikum Neuperlach das gesetzliche Rauchverbot.


Telefon

Eine Telefonkarte bekommen Sie an der Information in der Eingangshalle. Damit Sie telefonieren können, müssen Sie an einem der Kassenautomaten in der Eingangshalle von Haus A oder B mindestens 10 Euro auf die Karte laden. Falls Sie Fragen dazu haben, helfen Ihnen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne. Nähere Informationen können Sie auch dem Faltblatt "So funktioniert Ihr Telefon" entnehmen. In der Eingangshalle befinden sich zwei öffentliche Fernsprecher.


Umweltschutz

Umweltschutz ist ein wichtiges Ziel unseres Klinikums. Deshalb tun wir alles, um sowohl den Versorgungsbereich als auch die Betriebsabläufe so ökologisch wie möglich zu gestalten.

Um eine kontinuierliche Verbesserung des betrieblichen Umweltschutzes zu gewährleisten, haben wir ein Umweltmanagementsystem nach EU-Recht eingeführt. Im Jahr 2009 wurden wir rezertifiziert. Ihre Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne unter der hausinternen Durchwahl 2537 entgegen.


Wertsachen

Nehmen Sie möglichst keine Wertgegenstände mit in die Klinik. Sollten Sie auf bestimmte Stücke nicht verzichten wollen, bewahren wir diese in unserer Kasse im Erdgeschoss gegen Quittung für Sie auf. Für Wertsachen, die nicht bei uns abgegeben wurden, können wir leider nicht haften. Sicherheitshalber empfehlen wir Ihnen, Ihren Schrank immer abzuschließen.


Zimmerausstattung

Für Ihren Klinikaufenthalt steht Ihnen als Regelleistung ein Dreibettzimmer und als Wahlleistung ein Ein- oder Zweibettzimmer zur Verfügung. Unser kostenloser Klinikinfokanal (Programmplatz 50) führt Sie auf einem virtuellen Rundgang durch das Klinikum Neuperlach und hält außerdem medizinische Informationen und Spielfilme für Sie bereit. Bitte haben Sie Verständnis, dass das Mitbringen eigener Fernsehgeräte nicht gestattet ist.


Kontakt

Klinikum Neuperlach
Oskar-Maria-Graf-Ring 51
81737 München
Telefon: (089) 6794-0
Telefax: (089) 6794-2346

info.kn(at)klinikum-muenchen.de