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Anregungen und Kritik im Klinikum Schwabing

Lob, Anregungen und Kritik

Wir legen Wert darauf, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Klinikum wohlfühlen. Deshalb bitten wir Sie, mit uns Kontakt aufzunehmen, falls wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen oder Sie nicht ganz zufriedenstellen konnten. Ihre Meinung ist uns wichtig und mit Ihren Anregungen und Ihrer Kritik helfen Sie uns, immer besser zu werden.


Um Ihre Meinung zu äußern, können Sie

  • vor Ort Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ärzteschaft, der Pflege und Verwaltung ansprechen.
  • uns anonym über Patientenrückmeldekarten Anregungen, Lob, Kritik oder Beschwerden zukommen lassen.
  • das Beschwerdemanagement des jeweiligen Klinikums bzw. Betriebs persönlich, telefonisch, schriftlich oder per E-Mail kontaktieren
  • sich auch durch die vom Klinikum unabhängige Patientenfürsprache unterstützen und beraten lassen.


Unsere Rückmeldekarte für Sie zum Download

 

Rückmeldekarte Schwabing


Ihre Ansprechpartnerin


Ulrike Reipka

Beschwerdemanagement

Competence Center Qualitätsmanagement

Kölner Platz 1, 80804 München

Haus 3, 3. OG, Zi. 3.331

Telefon: (089) 3068-3300

beschwerdemanagement.ks(at)klinikum-muenchen.de