Präsentationen der Workshops und Sessions 2010
Session: Angewandtes QM – Erfahrungsberichte aus der Klinik
Moderation: Dr. Carsten Leffmann, Hauptgeschäftsführer Ärztekammer Schleswig-Holstein;
Rosemarie Mai, CCQM, StKM
ReferentInnen: Dorit Baretton, MBA, QM-Systeme / Zertifizierungsverfahren, Zentralbereich Qualitätsmanagement, Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden; PD Dr. Maria Eberlein-Gonska, Leiterin Qualitätsmanagement, Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden; Dr. Klaus Hoffmann, ltd. Oberarzt, Klinik für Anaesthesiologie, Operative Intensivmedizin und Schmerztherapie, Klinikum Harlaching, StKM; Andrea Dobrin Schippers, MSc Gesundheits- & Pflegewissenschaften, Managerin für Qualitätsmessungen, Verein Outcome, Zürich; Dr. Wilfried Wüst, CA Zentrum für Akutgeriatrie und Frührehabilitation, Klinikum Neuperlach, StKM
Session: Synchronisieren von Teams und Prozessen - was in Teamentwicklungsprozessen passieren muss, dass Abläufe besser werden
Moderation: Susanne Bergner, Fachreferentin Personalentwicklung, StKM
Referenten: Dirk Ashauer, Qualitätsmanagement Universitätsklinikum Essen; Werner Fleischer, Dipl. Päd., Berater und Coach im Gesundheitswesen
Workshop: Führung ohne Mitarbeiter – Herausforderung: Mitarbeiterbindung
Moderation: Dr. Ruth Hoh, Bereichsleitung Strategische Personalentwicklung, GF-P, StKM
Referentinnen: Dr. Claudia Haars, Geschäftsführerin Twist-Consulting, München; Dr. Doris Kurscheid-Reich (Teil 1: Dialog; Teil 2: Familie), Leiterin Ressort Qualitäts- und Prozessmanagement Städtisches Klinikum Solingen gemeinnützige GmbH
Session: Vom Prozessmodell zur praktischen Umsetzung - Erfahrungsberichte aus unterschiedlichen Systemen und Kliniken
Moderation: Albrecht Krabbe-Berndt, CCQM Klinikum Schwabing, StKM; Dr. phil. Brigitte Sens, Leitung Zentrum f. Qualität und Management im Gesundheitswesen, Hannover
Referenten: Dr. Heiko Behrendt, Prozessberater Ressort Prozessunterstützung und Informatik, Universitätsspital Basel; Dr. Roman Käfer, Geschäftsführender Gesellschafter, procon Unternehmensberatung GmbH; Peter Kukla, Leiter Prozessmanagement Informationstechnologie Wiener Krankenanstaltenverbund
Session: Patientenversorgung - aber sicher! Was unterscheidet wirksame Maßnahmen von einer Mogelpackung?
Moderation: Silke Meinecke, CCQM Klinik Thalkirchner Straße, StKM; Kerstin Schwarz, CCQM, StKM; Prof. Dr. Philipp Schneider, Kompetenzzentrum Qualitätsmanagement, Berner Fachhochschule
ReferentInnen: Prof. Dr. Philipp Schneider, Leiter Kompetenzzentrum Qualitätsmanagement, Berner Fachhochschule, Schweiz; Reinhold Frank, Leiter Qualitätsmanagement, Kliniken Südostbayern AG; Prof. Dr. Patrick Friederich, Chefarzt der Klinik für Anästhesiologie, Operative Intensivmedizin und Schmerztherapie, Klinikum Bogenhausen, StKM; Carsten Thüsing, Leiter des Qualitäts- und klinischen Risikomanagements der Kliniken der Stadt Köln gGmbH; Dr. Steffen Amann, Departmentleitung Apotheke, Medizet, StKM; Johanna Zebisch, Fachreferentin Gender Mainstreaming in Medizin und Pflege, StKM
Session: Qualitätsindikatoren-Patientensicherheitsindikatoren - sind die genutzten Instrumente zur internen Steuerung und zum externen Vergleich geeignet?
Moderation: Dr. Ingrid Seyfarth-Metzger, Bereichsleitung CCQM, StKM; Dr. Sven Bungard, Institut für Qualität und Patientensicherheit, BQS gGmbH, Düsseldorf
ReferentInnen: Dr. Ulf Debacher, Leiter Konzernabteilung Ergebnisqualität Konzernbereich DRG, Medizin-& Qualitätsmanagement c/o Asklepios Kliniken Hamburg; Prof. Dr. Gerd Helmut Sauter, Medizinische Klinik und Poliklinik II – Großhadern, Klinikum der Universität München; Dr. Friederike Burgdorf, Dezernat Sektorenübergreifende Qualitätsförderung und -darstellung, Kassenärztliche Bundesvereinigung, Berlin; Dr. Dr. Anton Hartinger, Medizet, Department Mikrobiologie, StKM; Karl-Heinz Tekath, Pflege- und Servicemanagement, Klinikum Schwabing, StKM
Interaktiver Workshop mit Inputreferat: Chancen und Stolpersteine im Veränderungsmanagement - Umgang mit Konflikten und Widerständen
Referentin: Ruth Großhans, CCQM, Klinikum Bogenhausen, StKM
Workshop: Bauen und Sanieren im laufenden Betrieb – eine Herausforderung an das Projektmanagement
Moderation: Dr. Eva Greiner-Marko, Referentin Klinikdirektion, Klinikum Schwabing, StKM; Dagmar Jehle, Project Management Office, StKM
Referenten: Florian Eggert, Geschäftsführer Klinik Facility-Management, Eppendorf GmbH, Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf; Hans-Ulrich Schmidt, Geschäftsführer Klinikum Offenbach GmbH
Workshop: ZSVA, was haben wir aus der Krise gelernt?
Moderation: Nadine Schmid-Pogarell, Bereichsleitung Strategisches Controlling und Versorgungsmanagement, GF-S, StKM
ReferentInnen: Klaus Sellinghoff, Geschäftsführer Sellinghoff Health Solutions GmbH (SHS); Claudia Graf, Fachberaterin für Medizinprodukte-Aufbereitung, Münchner Medizin Mechanik GmbH (MMM); Beatrix van den Boom, komm. Leitung Medizet, StKM
Session: Neue Berufsprofile der Pflege integrieren: die vorausschauende Personalplanung als Qualitätsfaktor eines Unternehmens
ReferentInnen: Rainer Ammende, Leitung Akademie, StKM; Dr. Ruth Hoh, Bereichsleitung Strategische Personalentwicklung, GF-P, StKM
Workshop: Etablierung und praktische Umsetzung des Case Managements in der interdisziplinären Zusammenarbeit im StKM
Moderatorinnen: Dusanka Ter, CCQM, StKM; Anette La Roche, CCQM Klinikum Harlaching, StKM
ReferentInnen: Anneliese Breitkreutz, Case Managerin, Orthopädie/Unfallchirurgie, Klinikum Bogenhausen, StKM; Wolfgang Linder, Case Manager, Rheumatologie, Klinikum Bogenhausen, StKM
Session: DRG und Qualität - was hält sie zusammen?
Referentinnen: Nadine Schmid-Pogarell, Bereichsleitung Strategisches Controlling und Versorgungsmanagement, GF-S, StKM; Dr. phil. Brigitte Sens, Leitung Zentrum für Qualität und Management im Gesundheitswesen, Einrichtung der Ärztekammer Niedersachsen, Hannover
Workshop: Patientensicherheit und Migration
ReferentInnen: Elisabeth Wesselman, Fachreferentin für Interkulturelle Versorgung, StKM; Herbert Herbst, Dipl. Gesundheits- und Krankenpfleger, Kontaktstelle für Dolmetscherdienste, Universitätsklinikum der PMU, Landeskrankenhaus Salzburg
Workshop: Frauenbetriebe von Männern geführt?
Zur Situation von Frauen und Männern in Führungspositionen in Kliniken
Referentin: Dr. Andrea Rothe, Stabsstelle Betriebliche Gleichbehandlung, GF-P, StKM
Workshop: Unterstützungs-Prozesse evaluieren. Grenzen und Möglichkeiten der Erfolgskontrolle für Teamentwicklung und Coaching
Referentinnen: Dr. Judith Conrad; Personalentwicklung HSK Gruppe, Wiesbaden; Dr. Ruth Hoh, Bereichsleitung Strategische Personalentwicklung, GF-P, StKM
Session: Medizinische Versorgung in Zentren - effektiver, effizienter und kundenorientierter? Was schätzen Patientinnen und Patienten daran - wie denken die beteiligten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter darüber?
Moderation: Dr. Didona Weippert, MBA, Projektierung und Organisationsentwicklung, GF-S, StKM
ReferentInnen: PD Dr. Gernot Schulte-Altedorneburg, CA Institut für Diagnostische und Interventionelle Radiologie, Neuroradiologie und Nuklearmedizin, Klinikum Harlaching, StKM; Dr. Maria Deckert-Schmitz, ltd. OÄ und Dr. Oliver Meier, OA, beide Klinik für Neurologie und neurologische Intensivmedizin, Klinikum Harlaching, StKM
TeilnehmerInnen am Podium: Prof. Dr. Dieter Grab, CA Frauenklinik, Klinikum Harlaching, StKM; Dr. rer. medic. F.-Michael Niemann, K&N Gesellschaft für Informationsmanagement und Forschung im Gesundheitswesen mbH Netzwerkmanagement für das Brustzentrum Herzogtum Lauenburg; Prof. Dr. Wolfgang Schepp, CA, Dr. Martin Fuchs, ltd. OA und Joachim Dicker, Bereichsleitung Fachpflege Onkologie, alle drei Klinik für Gastroenterologie, Hepatologie und gastroenterologische Onkologie, Klinikum Bogenhausen, StKM; Dr. Reinhard Ruppert, CA Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie, endokrine Chirurgie und Coloproktologie, Klinikum Neuperlach, StKM; Dr. Maria Hussain, Fachärztin für Allgemeinmedizin und Physikalische Therapie, Autorin des Buches „Praktischer Ratgeber für Frauen nach Brustkrebs“, München
Marktplatz - Prozessoptimierung und Organisationsentwicklung
Vorgehensweise, Projekte, Ergebnisse
Moderation: Christine Kaul, Personalorganisation und -controlling, StKM; Christoph Decho, Personalorganisation und -controlling, StKM
ReferentInnen: Dr. Steffen Amann, Departmentleitung Apotheke, Medizet, StKM; Dr. Christian Bamberg, ZeQ AG, Mannheim; Albrecht Krabbe-Berndt, CCQM Klinikum Schwabing, StKM; Barbara Eckl, Managerin für Qualitätsmessungen, Verein Outcome, Zürich; Jürgen Frenger, ltd. Apotheker Klinikum Bogenhausen, StKM; Dagmar Jehle, Projekt Management Office, StKM; Ludwig Jehle, Gesamtleitung Dienstleistungszentrum Logistik, StKM; Anette La Roche, CCQM Klinikum Harlaching, StKM; Lucia Linder-Biel, ZeQ AG, Mannheim; Carena Müller, Belegungsmanagerin Klinikum Harlaching, StKM
Weitere Poster:
Prozessoptimierung in der Unfallchirurgie, Klinikum Harlaching: Analyse
Prozessoptimierung in der Unfallchirurgie, Klinikum Harlaching: Umsetzung
Prozessoptimierung in der Unfallchirurgie, Klinikum Harlaching: Ergebnisse
Epidemiologische Erhebung zum Diabetes mellitus bei Patienten mit Migrationshintergrund
Der zweite Tag: Einblicke in die Workshops
